Graafinen suunnittelu ja verkkokauppa

Graafinen suunnittelu osana yritykseni toimintaa

Nettisivuillani mainostan yritykseni graafisen suunnittelun palveluita. Graafinen suunnittelu on yritykseni osa-alue joka on vielä aluillaan, mutta josta olen todella innoissani. Olen muotoiluopinnoissani käynyt graafisen suunnittelun ja brändin muotoilun kursseja sekä valokuvaukseen ja kuvankäsittelyyn liittyviä opintoja ja toivon jatkossa voivani syventää osaamistani kokemuksen ja lisäopintojen kautta. Nettisivuillani osoitteessa https://www.maikukka.com/services-2 löytyy lisätietoa siitä millaisia suunnittelupalveluita tarjoan graafisen suunnittelun saralta. Samaiselta sivulta löydät myös linkin portfoliooni, jossa olen listannut graafisen suunnittelun projekteja jotka olen toteuttanut tai joissa olen ollut mukana. Näitä löytyy myös blogista.

Nettisivujen palvelut-sivulta

Projektit ja tavoitteet

Minulla on meneillään pari nettisivuprojektia, jotka valmistuvat kenties kevään ja kesän aikana. Seuraava haaveeni ja tavoitteeni on hankkia yrityskäyttöön hyvä kamera! Jo ennen yrityksen perustamista ajattelin että heti kun on mahdollista, ostan yritykseni tuotoilla kameran. Kameran hankittuani pystyn panostamaan laadukkaampiin tuotekuviin myös sisätiloissa. Osa-alueet joissa haluaisin erityisesti syventää osaamistani ovat Wordpress-alustan käyttö, valokuvaus sekä tietenkin laaja-alaisempi ymmärrys graafisesta suunnittelusta, typografiasta, värien käytöstä ynnä muusta. Myös SEO optimoinnista opiskelen lisää. Näitä opiskelen jatkuvasti omalla ajallani sekä projektien kautta. On omaankin suunnitteluun iso tekijä että välillä saa katsoa muiden projekteja kuin vain omiaan. On kiinnostavaa tehdä nettisivuja ja muita graafisia elementtejä eri tyylillä kuin omiaan! Vaihtelu todellakin virkistää ja on myös omaa luovaa työtä sujuvoittaa se että voi välillä ottaa jonkin aivan muun projektin tehtäväkseen.

Omien nettisivujen ja verkkokaupan suunnittelu - miksi verkkokauppa?

Tuotteethan pitäisi saada myytyä. Verkkokauppa voi olla iso osa tämän tyyppisen yrityksen myynnin ja markkinoinnin suunnittelua. Toinen vaihtoehto on tietysti se, että yrittää ahkerasti käydä erilaisissa tapahtumissa myymässä tuotteitaan sekä tietysti kivijalkamyynti, jossa on omat haasteensa.

Kivijalkamyynnin haaste on se, että provisiot joita kauppiaat tarvitsevat myynnistä ovat kohtalaisen suuret ja näinpä voivat olla haastavat tai jopa mahdottomat pienyrittäjälle. Heidän täytyy pyytää suurta provisioprosenttia että toiminta on puolestaan heille kannattavaa, mutta pienyrittäjälle jäävä kate saattaa olla jopa miinusmerkkistä. Siksi aloittavan yrittäjän tällä alalla voi olla jopa pakko osallistua tapahtumiin aktivoidakseen itselleen asiakaskuntaa ja samalla saavuttaakseen verkkokauppaankin liikkuvuutta.

Verkkokaupan aktivoiminen

Verkkokaupan aktivointi ei ole helppo rasti. Siinä on monta asiaa jotka täytyy ottaa huomioon. Käytännön ohjeita verkkokauppaa rakentaessa ovat ainakin seuraavat asiat. Sivuston täytyy olla selkeä ja tukea koko ajan eteenpäin ostopolulla. Esimerkiksi lisää ostoskoriin -painikkeiden ja muiden vastaavien täytyy olla sopivan värisiä, eikä hälyttäviä. Esimerkiksi punainen on no go. Visuaalisen yleisilmeen tulee olla selkeä ja miellyttävä. Asiavirheet ja kirjoitusvirheet viestivät epäluotettavuutta.

Toivon että Verkkokaupan aktivoimiseen auttaa tapahtumissa käyminen sekä niissä siitä mainostaminen. Sosiaalisen median markkinointi ja mainonta on myös asia johon aion panostaa tulevan loppuvuoden aikana. Olen markkinoinut somessa jo aiemmin ja se on lisännyt hyvin paljon liikennettä verkkosivulla, mutta ei nostanut verkkokauppamyyntiä. Kuten jo todettu, verkkokauppa ei ole helppoa aktivoida mutta jos siinä onnistuu se on iso ja edullinen lisä kaupan tekemiseen!

Maksupalveluiden valinta verkkokauppaan

Maksuvaihtoehtojen tulee olla sellaiset joihin asiakas kokee voimansa luottaa ja jotka ovat helppokäyttöisiä. Lukemani mukaan, Suomessa suosituimpia maksuvälineitä verkkokaupoissa ovat pitkään olleet korttimaksuvälineet. Rinnalle ovat nousseet myös maksunvälityspalvelut kuten Klarna ja Paypal. Klarna on kuluttajalle turvallinen vaihtoehto, koska se tarjoaa 30:n päivän korottoman maksuajan. Tämä on myös kauppiaan kannalta edullinen, sillä Klarna hoitaa maksun kauppiaalle ennen kuin asiakas on maksanut tuotetta Klarnalle. Näin mahdollistuu se, että pienyrittäjälle maksetaan pian ja asiakas saa tutustua tuotteeseen ennen kuin on maksanut sitä ja välttyy huijausyritykseltä.

Verkkokaupan kehittäminen ja asiakaspalaute

Olen saanut paljon vinkkejä verkkokaupan kehittämiseen. On tärkeää että tuotteet ovat selkeästi nähtävillä ja kuvat ovat edustavat ja todenmukaiset. Olen tällä hetkellä tyytyväinen verkkokauppaan kokonaisuutena, vaikka joitakin kuvia aion vielä muuttaa.

Verkkokaupan kehittäminen ei ollut helppoa varsinkaan ilman kokemusta.

Harkitsin jopa sitä, että olisin maksanut ammattilaiselle verkkokaupan suunnittelusta, mutta tahdoin kuitenkin kovasti myös saada oppimiskokemuksen. Tein homman siis kuitenkin itse ja olen onnellinen että valitsin niin. Vaikka työ oli vaativa ja vaati paljon aikaa, lopputulos on sellainen että olen tyytyväinen. Olen käyttäjiltä kuullut että verkkokaupassa asiointi on sujuvaa ja selkeää, mikä on tärkeä palaute. Aion kerätä palautetta jatkossakin ja kehittää verkkokauppaani muun muassa sen perusteella. Jännittävää nähdä mihin päin asiat etenevät!

Iso kiitos postauksen lukemisesta ja ihanaa päivää :)

Maiju